Descrever e apresentar os serviços e os honorários de modo completo e detalhado, em um único documento, claramente escrito e apresentado a todos os clientes;

Aceitar somente os contratos para os quais está qualificada;

Aceitar um contrato somente se for possível exercer completamente a objetividade, a independência e a integridade a que se propõe;

Desenvolver o projeto conforme estabelecido na metodologia proposta, nos prazos estabelecidos;

Apresentar informações sobre o projeto a tempo, sem distorções ou omissões de dados relevantes, permitindo a tomada de decisão e redirecionamentos;

Fazer uso de discrição e bom senso ao incorrer em despesas relativas ao contrato;

Não contratar um profissional que atue ou tenha atuado em um cliente, por um prazo de 6 meses após o término desse contrato, a menos que tenha prévio consentimento do cliente;

Fornecer informações sobre o cliente somente para as pessoas que no âmbito do contrato tenham necessidade e autorização para obtê-las, e que tenham assinado o Termo de Confidencialidade SIMA.